「健面」是复星健康品牌与市场部创新打造的一档系列媒体沙龙活动。
健谈医疗，洞见业务，交换价值，是「健面」的愿景与初心。
通过内外部信息的碰撞与沉淀，共享行业趋势与成功经验；通过吸纳领域大咖们的产业思考，保持对产业的敏锐嗅觉，不断优化和升级自身战略发展，赋能健康未来。
希望「健面」成为一个广阔的意见与信息交流平台，打开行业发展新思路，呈现健康中国新视野。
2023年4月11日，以“数实医疗 幸福+1”为主题的健康交流系列沙龙「健面」第三期活动在北京星宜诊所成功举行。复星健康董事长陈玉卿，复星健康联席总裁、CSO沈赟，复星健康副总裁、CTO严永峰，复星医疗副总裁、运营管理部总经理杨德华，复星健康副总裁、诊所事业部总经理张宁华，以及来自党政、财经、健康等30余位主流媒体出席本期活动。
本期“健面”活动参会嘉宾合影
“健面”活动现场
从党的二十大到2023年的全国“两会”，国家围绕建设数字中国，推动数字经济与实体经济的深度融合出台了一系列利好政策。作为覆盖“实体经济”与“数字经济”的医疗健康品牌，复星健康积极响应国家政策，围绕国家提出的数实融合战略规划做出了诸多有益探索。活动现场，与会嘉宾们聚焦数实融合背景下复星健康的战略布局、专业医疗能力建设、数字化基建规划、保险化探索等议题展开了充分交流与互动探讨。
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■ 有干货 ■
复星健康如何践行「数实融合」
数字技术与医疗产业如何深度融合成为近年来行业热议话题。复星健康董事长陈玉卿介绍道，作为强医疗基因的平台，复星健康围绕珠三角大湾区、长三角、淮海经济区、成渝经济带和华中经济带等五大经济带，建立了以线下医院为基础、结合线上医疗能力的一体化创新医疗服务体系。并于去年构建了新一代智慧医疗云平台，依托平台双SaaS（HIS-SaaS、互联网SaaS）能力，打通了线下诊疗数据和线上问诊数据，为复星健康从诊疗型平台向健康管理型平台的转变提供了重要的技术支撑。”经过前期大量的投入，复星健康已在数实融合的进程中收获了诸多实践经验，相信未来复星健康有能力、也愿意为推进医疗行业数实融合做出自己的贡献。”
复星健康董事长陈玉卿
医疗服务质量是医院发展的生命线。谈到复星健康在专业医疗领域的建设发展，复星医疗副总裁、运营管理部总经理杨德华表示，复星健康紧紧围绕国家医疗政策指引，以医疗高质量服务为宗旨，科技创新为抓手，持续提升医院网络建设，发展临床重点学科，建设高质量人才队伍，打造“三位一体”智慧医院。未来，复星健康将依托复星强大的国际化医疗资源优势，重点围绕医疗质量、患者体验、医院管理、临床科研等领域持续提升能力，积极推动社会办医高质量发展。
复星医疗副总裁、运营管理部总经理杨德华
随着人们日益增加的多元化健康服务需求，复星健康也在积极拓展高端医疗。复星健康副总裁、诊所事业部总经理张宁华以北京星宜诊所为例，从业务进展、医疗资源、目标客群等角度做了详细阐述。“复星健康布局高端诊所的初心是做好全科建设，以扎实的全科能力成为患者最可靠的医生朋友。并结合复星健康特有的产业化医疗资源，不断推动高端医疗向纵深发展。”
复星健康副总裁、诊所事业部总经理张宁华
在数字技术不断与各行各业加速融合的当下，复星健康也在不断构建自身的数字化能力，以期为高质量发展注入新动能。复星健康副总裁、CTO严永峰表示，复星健康在推动数字化体系落地的过程中，始终将合规摆放在首要位置，进而通过科技团队的支撑，打造数字体系。“最终的目的是通过数实结合打造数字化建设体系，提升医生诊疗效率，为患者创造良好的就医体验。”
复星健康副总裁、CTO严永峰
谈及数字中国背景下的医疗新模式，复星健康联席总裁、CSO沈赟结合外部环境以及政策趋势，分享了复星健康的战略思考。沈赟表示，市场端仍存在大量未被充分满足的健康需求，政策端国家不断出台政策引导，复星健康希望以医疗为核心，以科创驱动，以保险赋能，建立起数实结合的体系，通过数字化医疗平台实现医疗资源的有机整合，进一步打通服务场景。
复星健康联席总裁、CSO沈赟
■ 有碰撞 ■
深入剖析复星健康的
医疗化、科创化、保险化
借助此次面对面交流的机会，与会嘉宾和参会媒体组了个“坦白局”，将公司战略及保险业务、医疗板块业务及科创化探索三大版块内容说透说细。由于现场交流环节过于热烈，有媒体朋友感叹：争取到提问机会太不容易了！
媒体群访环节
杨德华强调，复星健康始终致力于提升旗下医疗机构的发展水平和服务质量。“首先是强化医疗质量管理和安全保障体系。复星健康倾力打造特色医疗质量监管体系，建立以等级医院为标杆的质量安全体系，打造新技术为基础的学科建设体系，建立优质服务核心品牌，从而确保人民群众的权益。”此外，复星健康还不断强化医疗人才的培养和引进，通过组织各类培训班、开展各种技能比赛、引进国内外专业医疗团队，打造高水平医疗人才队伍。另外，复星健康还大力推广数字化医疗服务和“互联网+医疗”模式，让患者在家门口就能享受到全国优质医疗资源。杨德华还提到，复星健康积极与各级政府及医保部门开展合作，通过对政策的深入解读、业务流程的协同优化、财务结算的便捷快速等方面持续优化，为患者创造更多更好的医疗服务场景。
而面对复杂的医院系统，复星健康如何为智慧医院设计未来数字化发展战略？严永峰表示，核心仍要从优化临床场景出发。通过对患者就医全流程进行梳理，挑选出多项环节进行了全面的提升，特别是通过双SaaS（HIS-SaaS、互联网SaaS）全面打通了患者就医流程中碰到的诸多问题：在小程序基建的支持下，患者可以实现远程或离散的方式，体验整个就医流程，在佛山禅医，医院窗口不再有排队现象。此外，患者可以通过手机完成挂号、预诊、支付、报告查看、出院后的复诊提醒、健康管理等一站式服务，不再需要实体就诊卡。同时，我们为患者提供私人医生服务，针对性地制定全病程管理计划，实现个性化的就医体验。
以数字化能力打造医疗新基建，不仅需要医疗体系、数字化系统等单点建设，更要有系统化统筹，其中支付环节作为系统重要一环，复星健康基于疾病诊疗需求和行业现状，借助复星旗下的保险业务布局，创新支付场景，不仅能够降低患者负担，而且可以通过医疗精细化管理帮助控制医疗成本。如何实现这一目标？沈赟表示，在与公共医保融合和商业健康保险合作方面，复星健康一直致力于创新和探索，以降低医疗成本，提高医疗服务的效率和质量为目标，致力于为广大患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
面向未来，复星健康将持续在国家“数实融合”战略驱动下，通过数字化平台，围绕患者全生命周期健康管理，探索从诊前、诊中到诊后，从院内到院外的一站式医疗服务，并以数据和案例为支撑，以创新支付为手段，构建基于价值的医疗方案，实现复星特色的FHMO模式。
■ 有好评 ■
广获主流媒体点赞
经济参考报
活动很棒，感谢领导们的“坦诚局”!
每日经济新闻
受益匪浅~期待持续向老总们请教。
36kr
很全面，对复星健康业务有了系统性的认知。
财经国家周刊
活动流程设计的很周到，分环节的介绍加问答，再加后续的群访以及参观，我对复星健康的布局确实是有了比较全面的认识。
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正如「健面」活动的宗旨：健康所在，面向未来。在日新月异的大健康行业，复星健康将紧抓“数实融合”的时代脉搏，以复星独特的产业资源为依托，充分发挥社会办医的优势与价值，不断为健康中国赋能，为广大患者创造更大的价值。