随着粤港澳大湾区一体化进程的加速,跨境医疗直付已成为提升大湾区医疗服务便利性、促进区域医疗融合的关键环节。为提升大湾区居民的跨境就医体验,复星健康与国际医疗健康保障领域的领军企业保柏香港(Bupa Hong Kong)于2025年5月29日正式宣布达成深度合作,标志着跨境医疗直付服务迈向全新阶段。
此次合作致力于通过整合双方优势资源,优化跨境医疗服务的支付流程,进一步巩固了大湾区跨境医疗服务体系建设。该服务覆盖广州、深圳、佛山、珠海等核心城市,为居住在大湾区、往来深港两地的居民及企业客户,提供更加高效、便捷、安心的跨境医疗保障服务,助力粤港澳大湾区医疗健康事业迈向更高水平发展。
▲签约现场
携手共建高质量医疗生态,
助力大湾区居民跨境便捷就医
复星健康始终致力于打造“亚洲领先、世界一流的医疗健康科技集团”,以医疗为核心,深度整合智慧医疗与保险赋能,延伸服务保障,构建区域医疗模式,满足用户多元化需求。复星健康积极携手国际领先的医疗健康保障企业,持续深化大湾区跨境医疗服务体系建设,推动大湾区医疗一体化进程。
“此次战略合作,不仅顺应了大湾区居民对‘无缝化’医疗体验的迫切需求,更为区域医疗健康事业的高质量发展注入了新的动能。”复星健康联席总裁、首席财务官、首席战略官、保险及生态事业部总经理沈赟在合作交流中表示。
▲现场交流
保柏香港保险业务总经理陈宇文也表示,“与大湾区顶尖医疗机构的合作,对于回应客戶的跨境医疗需求尤为重要。我们希望与合作伙伴携手,为客戶打造一个高素质、便利且无缝的医疗服务生态系统。”
创新跨境医疗直付模式,
显著提升就医便捷性及体验感
保柏香港将依托复星健康旗下华南地区高水平的成员医院网络,携手推进“免垫资、无繁琐理赔”的医疗直付模式。持有保柏香港保险的客户,在复星健康旗下医院接受住院、肿瘤专科、慢性病管理及日间手术等服务时,无需预先支付医疗费用,亦无需履行繁琐的索赔手续,即可畅享便捷高效的结算体验。患者可实现“出院即结算”,并全程享有绿色通道服务。这一创新模式将极大地节省患者的时间与精力,为大湾区居民实现“双城一体化”的健康生活愿景提供有力支持。
▲现场交流
于此同时,跨境直付医疗服务内容丰富,涵盖住院、手术、危疾治疗等医疗服务,同时囊括癌症精准医疗、骨科、内窥镜等高需求专科服务以及健康体检产品。此外,客户还可尊享中英双语服务热线,配备专属医疗经理提供一对一专业指导,全程为客户量身定制科学的健康管理方案,并开通绿色转诊通道,全方位助力患者实现“无缝化”就医体验。
全方位服务保障体系,
共同谱写大湾区医疗融合发展的新篇章
复星健康始终以“让家庭更健康,让生命更美好”为使命,积极探索医疗服务创新,致力于构建多层次、广覆盖、高质量的医疗健康保障体系。着眼于未来,复星健康将继续聚焦大湾区居民日益增长的健康需求,积极携手更多国际一线保险及医疗品牌,持续提升跨境医疗协同能力。通过进一步优化跨境医疗直付服务模式,为跨境就医提供更加便捷高效的解决方案,助力大湾区居民享受更优质的医疗服务。