在互联网时代，程序员的存在至关重要，平时我们常用的系统和软件，都是由程序员敲下的一串串代码所组成。但由于他们的工作始终处于幕后，也让外界不了解的人对程序员群体产生了“刻板印象”：格子衫、牛仔裤、惜字如金…哦对，随着系统和资历的不断升级，头上的体感就越来越“冷”。

不过，在复星健康却有这么一群可爱的程序员同学，不仅在工作上能够获取敲代码的无穷乐趣，还在现实世界有各自的不懈追求，相信通过深入了解，更能打破大家对程序员的刻板印象！

在10月24日“码农节”到来之际，经过多方探寻，我们邀请到了复星健康技术中心具有代表性的5位优秀的程序员同学走出幕后，来到台前，展现“披荆斩棘”的程序员们的独特风采。

生老病死是每个人的人生大事，但是现在网络上信息冗杂，不少患者会有被欺骗的风险，我希望通过努力，能为更多患者提供专业安全的服务。

复星健康之所以吸引我，是因为它具备完整的医疗生态，有利于开发更优质的生态产品，并期望在此生态基础上为每个家庭提供更主动的、全病程的健康解决方案，包括诊前诊中诊后的业务场景也在不断探索和落地中。

以诊后管理为例，我们将依托我们的互联网医院平台，将患者的健康管理延伸至院外，在复星健康app上为患者建立档案，建立以患者为中心，包括主治医师、健管师在内的专业诊疗团队，对患者病情做分析和建议，制定完整的健康管理方案。定时提醒何时就医，何时检查，是否需要手术等，提供完整的服务，包括VIP陪诊，让患者清楚的知道每一个阶段应该做什么，提供专业的诊疗服务。

目前，我和团队主要是为业务做底层技术支持，以及推进家庭健康服务包的更新上线，比如「家庭医生」逻辑上是资源的整合管理，将完整的内部医生和外部医生进行“打包”，为患者提供通用的家庭医生服务。在维护诊后管理时，如果用户想咨询专病，我们也会把这些需求转诊给外部医生，做进一步的诊断。这也是一项真正能够帮助患者解决健康问题的项目，我也会带着更大的爱心和责任感，去做这个行业。

因为有保险行业经历，所以在复星健康与保险公司合作推动的互联网医院相关业务时，团队会设计出比较成熟的技术方案和架构，在项目推行时相较顺利。像某些靶向药的一个病程就需要几十万甚至上百万的费用，对重病患者及家庭来说难以负担。我和团队通过技术手段将线下支付与保险渠道进行了打通，并不断完善相关服务机制，当看到打造的系统能真正帮助线下这些用户便捷的购买靶向药的那一刻，真正感到所有的努力都是值得的。

我从小憧憬医生这一职业，希望长大后能够像医生一样救死扶伤。不过遗憾的是最终没能成为医生，但好在始终从事与医疗相关的工作，可以通过自己的知识与努力赋能医生，间接地为患者健康提供周到的服务。

毕业后进入一家国产大型医疗器械公司，并逐渐对“家国情怀”产生了更明确的认知：过去，国内的核磁共振设备基本依靠进口，在国家振兴医疗行业基础上，越来越多的国产高精尖医疗器械投入使用，打破了长期以来国外企业的垄断。因此，我希望通过自己的努力，为改善国内的医疗现状贡献力量。

以前的工作更多偏向算法范畴，加入复星健康后，业务的多元化能更好地提升自身技术，受益良多。同时，复星健康更专注用户本身的服务与体验，这一理念同样触动我，所以我希望通过工作未来能够惠及更多患者，实现人生理想。

目前在复星健康，主要从事AI方向的业务拓展及临床辅助相关应用场景的功能开发。在医生端，可帮助医生辅助诊断，以医生给患者开药是否合理为例，开发应用场景中的系统知识库（患者过往病例等）、校验工具可帮助医生去检验，这样一来，就能极大提高医生诊疗效率，降低误诊率。在用户端，通过算法向不同患者进行个性化科普内容推荐，可为用户提供更精准的健康管理服务。

来复星健康前，先后在几个互联网大厂任职，无论是行业技术或是医疗方面，都积累了一些经验。选择复星健康，是希望继续为健康事业做出贡献。虽然我来这里只有短短一年时间，还是一名一年级的同学，但希望通过自己的经验与努力，同身边的同学一道，专注医疗领域，携手为国内医疗健康事业不断努力。

在以前，虽然我是一名专注技术的程序员，但从来没觉得技术可以彻底改变生活。直到加入复星健康，通过开发一系列使患者受益的系统后，我才意识到自己的工作的确能改变人们的生活方式，我为此感到骄傲与自豪。

8月，复星健康打造的云HIS系统与互联网医院小程序系统在佛山禅医正式上线，很高兴这背后也有我的一份参与。通过新一代智慧医疗云平台——行业首个双SaaS医疗平台，实现区域内医疗服务线上线下、院内院外、诊前诊中诊后一体化的管理，对于提升医院接诊效率及患者就医体验有极大帮助。

对于双SaaS云医院系统产生的价值，我认为一是用户价值：患者档案统一，无论线上远程会诊，还是医疗集团内转诊，患者都将获得更优质的医疗资源及更好的就医体验。二是行业价值，系统打破了以往医院间的“围墙”，使信息互联互通，将推动区域医疗协同发展，使国家医疗资源配置更加均衡。

佛山禅医新系统上线之后，60%以上的患者都是用我们提供的互联网医院小程序提供便捷的服务，双SaaS每天患者的使用量能达到近万人，这也意味着更多的患者通过我们的系统受益。

在加入复星健康前，已经在互联网行业“摸爬滚打”了多年，算是一名互联网行业老兵了，在这里我永远是新人。正是看到复星健康“让家庭更健康，让生命更美好”的使命，让我产生了投身医疗行业的想法。虽然目前有很多平台都在做互联网医疗，但复星健康完整的产业体系和供应链，在行业内具有较大优势。能够在这样的平台上，为患者做出一些贡献，我认为十分有意义。

作为一名运动达人，我本身在生活中就十分关注健康问题，也想通过自己的努力为更多人带去健康。在我看来，人在患病时才考虑健康已为时已晚，平日更需加强健康管理。

我从事的工作项目比较多，包括Saas处方、bpm药店以及保险相关的业务，这些工作都有一个共同点，都是真正与患者的需求与体验息息相关。但医疗不是标准化的业务，像电商类，下单支付属于标准化流程，医疗面对的是个性化需求的患者，包括人文关怀等，怎么服务好每个个体，为其提供定制化服务，对于我来说是非常有挑战的事情，也是需要不断保持“新人”状态的原因。

以Saas处方系统为例，我们不断尝试创新的方式去优化系统体验。创新点一是之前是图文问诊，我们升级为视频问诊，与医生视频面对面，大大提升了用户的就诊体验；创新点二是用户需求前置，先登记好信息，医生可快速开具处方，大大节省了时间，缩短约40%-60%，3分钟内可解决处方问题，大大降低客户投诉，提升用户购药体验，通过技术创新让处方、问诊体验更快更有温度。

目前该系统已覆盖全国几千家门店，每天预计开出40万张处方，无论是处方量还是Saas系统处方效率，在业内可谓遥遥领先。

2021年6月，我通过一个偶然的机会加入复星健康。此前也有互联网医疗的相关从业经验，不过即使面对相似的业务，也需要从零开始。

我是一个喜欢挑战的人，尤其对复星健康重点打造的专病业务具有浓厚的兴趣，因为复星健康在医疗方面更专业，医疗资源也更多，用这些资源支撑专科，可能会做的更好。

医疗行业的服务对象一面是患者另一面是医生。面向患者如何提供更有效的治疗方案、更有价值的医疗服务；面向医生如何提升医生的执业环境、提高医生的效率、帮助医生成长；以及如何搭建医患的桥梁，更好的为患者、医生服务，值得用我们用心去钻研。

目前，我主要参与的是复星健康医生版、问诊小程序改版升级、名医工作室专有样式开发等项目，不断优化医生待接诊、问诊、等待等界面，按照医生最关心问题的优先级依次展现，通过提升医生工作效率，帮助更多的患者。同时开发的主动健康管理相关的服务功能，帮助医生给每个患者建立管理计划，通过一系列的患者智能提醒，包括问诊小结、随访、开药等功能，实现了医生对患者的主动健康管理。

当然，作为一名程序员，时常也面临着时间紧、任务重等问题的困扰，不过一想到有那么多的医生和患者在等待着产品的早日上线，就不会觉得累了。

每次产品上线后，我最期待看到数据进入后台，因为数据背后对应的是一个个急需救助的患者，当他们使用了自己参与研发的产品得到了帮助，就觉得一切“都值了”。此外，我还希望肿瘤专项，把名医的资源带出去，让更多人享受到，惠及更多患者，减轻困难。

过去，鲁迅弃医从文，只因为那个年代文学救千千万万的人。我认为，今时不同往日，当医疗遇到互联网后，便可以借助互联网的翅膀救助千千万万的人。医疗资源有限，互联网+却可以触达千千万万个用户。

通过与这5位程序员同学的对话，让我们倍感深切的一点是：不同的岗位，相同的初心。尽管他们5人的教育背景、从业经历各不相同，但都怀揣着对生命的无尽热爱，义无反顾地投身医疗事业。也源于这份对复星健康专业的医疗服务能力、前沿的创新科技、整合的医疗生态资源优势的笃定和信心，他们相聚于此，并在代码的世界中不断探索、驰骋！

医生逆风而行，为患者拯救生命，复星健康程序员们则是在医患间架起了桥梁。正是一大批优秀的程序员同学们的前赴后继，让复星健康在数字化发展的道路上不断披荆斩棘、踏浪前行！让家庭更健康，让生命更美好的愿望实现成为可能。

祝大家程序员节快乐！